Аксёнов призвал чиновников не игнорировать обращения граждан в соцсетях

Глава Республики Крым Сергей Аксёнов призвал министерства и ведомства полуострова уделять больше внимания обращениям граждан, которые поступают через социальные сети. Работа с такими сообщениями зачастую некачественная. Это может быть связано с отсутствием специалистов, или же с другими объективными причинами. Но эти обращения не менее важны, чем те, которые озвучиваются на личном приёме.

Реальная картина в населённых пунктах Крыма таким образом отражается довольно чётко. Если ответов на такие заявления не будет, то потеряется нить контроля за ситуацией. Чиновники могут упустить что-то важное, достойное внимания.

Стоит напомнить, что в Совете министров республики с 1 октября 2014 года начала работу новая линия call-центра. Здесь обрабатываются заявления граждан, которые поступают на «горячую линию правительства». В конце прошлого года сюда поступило более 7 тысяч обращений.

Главная / Новости / Аксёнов призвал чиновников не игнорировать обращения граждан в соцсетях